FAQ
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Les tableaux sont-ils des originaux ?
Oui, chaque toile est une œuvre originale, peinte à la main dans mon atelier près de Toulouse. Il n’existe qu’un seul exemplaire de chaque pièce.
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Quelles techniques utilises-tu ?
J’utilise principalement l’acrylique, parfois mêlée d’encres, de collages et de carte de géographie vintages. Chaque œuvre naît d’un processus intuitif, entre lâcher-prise et composition maîtrisée.
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Les couleurs visibles sur les photos sont-elles fidèles à la réalité ?
Je fais en sorte que les photos reflètent au mieux les teintes réelles, mais de légères variations peuvent exister selon la luminosité et les écrans.
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Comment acheter une toile ?
Si une œuvre te plaît, il suffit de m’écrire via le formulaire de contact du site en indiquant le titre de la toile. Je te confirme sa disponibilité, le prix et les modalités d’envoi.
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Proposes-tu des créations sur mesure ?
Oui. Pour une œuvre personnalisée, je t’envoie un questionnaire de création afin de cerner ton univers, ton espace et l’énergie que tu souhaites dans la toile. Après cet échange, je te fais une proposition détaillée (format, délai, tarif, intention de création).
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Puis-je voir les œuvres avant de me décider ?
Certaines toiles peuvent être vues à l’atelier (sur rendez-vous) ou dans des expositions ponctuelles. Je peux aussi t’envoyer des visuels en situation pour t’aider à imaginer la toile dans ton intérieur.
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Comment les tableaux sont-ils expédiés ?
Chaque œuvre est soigneusement emballée (double carton, papier bulle, renforts) et envoyée en colissimo ou transporteur spécialisé avec assurance et numéro de suivi.
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Quels sont les délais de livraison ?
En général, il faut compter 7 à 10 jours ouvrés pour une œuvre disponible. Pour une création sur mesure, ajoute le temps de réalisation précisé dans le devis (environ 2 à 6 semaines selon la taille).
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Livres-tu à l’international ?
Oui, j’expédie partout en Europe et à l’étranger. Les frais et délais varient selon la destination.
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Les toiles sont-elles prêtes à être accrochées ?
Oui, chaque toile est montée sur châssis bois, prête à être accrochée. L’encadrement est optionnel et peut être ajouté sur demande.
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Comment entretenir une œuvre ?
Évite la lumière directe du soleil et les lieux très humides. Pour dépoussiérer, un chiffon doux et sec suffit.
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Les œuvres peuvent-elles être retournées ?
Les œuvres originales ne sont ni reprises ni échangées, sauf en cas de dommage pendant le transport. Chaque envoi est assuré et contrôlé avant expédition.
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Que faire si le colis arrive abîmé ?
Contacte-moi dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du colis et de l’œuvre. Nous trouverons ensemble la meilleure solution.
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Travailles-tu avec des galeries ou des décorateurs ?
Oui, je collabore avec des galeries, décorateurs et architectes d’intérieur pour des projets artistiques personnalisés ou des sélections d’œuvres.
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Les œuvres sont-elles accompagnées d’un certificat d’authenticité ?
Oui, chaque toile est livrée avec son certificat d’authenticité signé, mentionnant le titre, la technique et l’année de création.
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Proposes-tu des reproductions ?
Non, chaque œuvre est unique. Cependant, certains projets d’impression limitée peuvent être envisagés ponctuellement — inscris-toi à la newsletter pour en être informé.
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Comment te contacter ?
Tu peux m’écrire via le formulaire de contact ou directement à lucillerauscher@gmail.com
Je réponds personnellement à chaque message.